L’EHPAD Habrioux met en œuvre une démarche continue d’amélioration de la qualité reposant sur les retours des enquêtes de satisfaction annuelles.
Les enquêtes de satisfaction à destination des résidents et de leurs familles sont lancées régulièrement. Leurs résultats sont présentés aux différentes parties prenantes, affichés et mis à disposition sur le site internet.
L’analyse de la satisfaction de nos résidents et de leurs proches nous permet de déterminer les actions d’amélioration devant être mise en oeuvre.
Présentation des résultats 2021 de l’enquête de satisfaction